据包裹运输公司DPD调查显示，超半数欧洲网购者今年进行了跨境在线购物，同比增长2%；近五分之一的网购商品来自国外网站。约三分之一受访者计划明年继续跨境购物。
跨境购物目的地偏好
2017年进行跨境购物的用户中，67%选择欧洲网站；仅在欧盟内购物的群体里，39%在邻国网店消费。购买欧洲以外商品的消费者则更倾向中国，其次为美国。
移动购物趋势与设备使用
智能手机网购比例持续攀升，千禧一代尤为显著，但笔记本电脑和台式机仍是主流设备。43%的消费者将“移动友好型网站”视为重要购物标准，且多数人不会局限于单一App。
各国支付与配送差异
欧洲各国对履约方式偏好迥异：法国58%的网购者常使用取货点（欧洲均值仅17%），爱沙尼亚则在储物柜使用率上创下纪录。