Coolblue阿姆斯特丹最大门店开业，海牙旗舰店即将启幕
Coolblue今日在阿姆斯特丹Zuidas开设了其规模最大的门店。12月中旬，一家面积大1.5倍的海牙旗舰店也将正式营业，并配备类似看台的现场活动区域。
线上线下融合的客户旅程服务
首席执行官Pieter Zwart表示：“96%的实体店顾客源自线上引流。顾客到店旨在体验产品或获取帮助，我们致力于提供解决各类问题的‘客户旅程服务’。”
尽管并非所有城市都适合开设超大型（XXL）门店，但阿姆斯特丹、鹿特丹和海牙完全符合这一标准。新店面积达1,700平方米，是原址的五倍，陈列上千种商品，仓库另备三千余种供现场试用。
新店布局与未来扩张计划
新店一楼设有线上订单取货柜台，二楼为紧急服务柜台，并引入三星、西门子、奈斯派索和苹果四家品牌“店中店”。12月15日，Coolblue第9家门店将在海牙Nieuw Babylon开业，未来门店网络有望扩展至25个地点。
业务增长与数字化整合
截至2017年，Coolblue营业额已达12亿欧元。公司正加速推进网站法语版翻译，预计半年内将所有独立专业网站域名重定向至Coolblue主域名，以实现品牌数字化整合。