餐饮企业已对 Thuisbezorgd 计划提高佣金比例发起抗议。约一千名企业与该送餐平台之间的谈判最终无果而终。
Thuisbezorgd 目前收取 12% 的佣金,将上调至 13%。这一涨幅令企业主难以接受,此前 Thuisbezorgd 曾要求仅收取 6%。
截至目前,已有 850 家餐厅加入来自恩斯赫德的名为 Horeca in Actie 的倡议,旨在迫使降低佣金比例。据 NOS 今早报道,Horeca in Actie 所反对的另一项内容是所谓的“价格平等待遇条款”。该条款禁止餐厅在其官方网站上提供低于通过 Thuisbezorgd 平台销售的餐品价格。
Thuisbezorgd 是荷兰最大的送餐平台,Deliveroo 和 Foodora 的规模则小得多。荷兰约有七千家餐厅入驻 Thuisbezorgd.nl,因此该平台难以被忽视。
行业组织 Koninklijke Horeca Nederland (KHN) 建议小型餐厅尤其要关注替代方案。

