Thuisbezorgd费率上调引不满:扩张优先于客户?
尽管遭到餐饮业强烈反对,市场领导者Thuisbezorgd仍将于1月1日起提高佣金费率。入驻餐厅需向Thuisbezorgd.nl支付的佣金将从目前的12%上调至13%。真正令餐饮经营者不满的是官方对此的解释,外界质疑其是否将扩张欲望置于客户利益之上。
虽然1个百分点的涨幅看似不大,但餐饮业对过高费率的积怨已久。此前不久,Thuisbezorgd的费率仅为6%左右。目前约有950家餐饮经营者联合组成“Horeca in Actie”组织进行抗争,但迄今为止尚未形成有效的影响力。

