Airbnb 借此十周年契机公布了其未来战略，旨在到2028年使每年有10亿人次使用该共享平台。用户体验将得到优化，并将推出忠诚度计划。
在 Airbnb Homes 的产品路线图（该核心产品最初旨在让房主在度假时出租自己的房屋）中，包括推出四种新的住宿类型：度假屋、独特房源、民宿和精品酒店。这是对现有筛选选项的补充，用户此前可以选择整套房屋、私人房间或共享住宿。据 Airbnb 称，平台上的房源种类在过去几年中发生了显著演变——例如，用户现在也可以在平台上找到船屋、树屋或精品酒店——这使得客人更难找到符合自己需求的住宿。通过新增这些标签，Airbnb 希望提升用户体验。
这也是为什么住宿现在会根据特定的旅行目的或团队构成进行分组。Airbnb 的家庭和工作分类已可在应用中找到。随后还将推出针对朋友、婚礼、蜜月、团体和聚餐的所谓“合集”。
此外，Airbnb 将对房东和房源进行涵盖一百个方面的筛查，例如卫生、设计和舒适度。表现优异的房源将被认定为 Airbnb Plus 房源，并在平台上获得更突出的展示。目前涉及的是十三个国家的两千套房屋。
豪华定制旅行
另一项创新是推出面向高端市场的Beyond by Airbnb，提供定制化的顶级住宿旅行，并搭配特色观光和游览活动。这一想法是去年收购Luxury Retreats的自然延续。
40万位评分最高的房东加入了“超级房东”计划，并享有排名更高等额外权益。Airbnb将推出一个类似的客人计划。“超级客人”计划将于今年夏天启动。在试点期间，将选拔成千上万的客人参与，他们将在住宿期间获得额外福利。具体细节尚不清楚。
这一目标旨在让10亿客人通过各项革新更近一步，颇具雄心。迄今为止的十年间，共有3亿人使用过Airbnb。