鞋店Omoda从定制系统转向Salesforce的国际云平台Commerce Cloud。
随着向Commerce Cloud的过渡,这家鞋店告别了来自米德尔哈尼斯的开发商Xsarus,Omoda自成立之初便与其保持着紧密的合作关系。得益于底层技术,新平台变得更加“智能”,并与同样属于Salesforce旗下的Service Cloud和Marketing Cloud协同工作。
该鞋店已开始迁移至新环境,并预计在三月中旬前完成,以便及时展示春夏季鞋履系列。
在一份新闻稿中,Zeeuwen解释说:“访客将特别注意到,他们能更快、更轻松地找到符合其风格、场合和收藏需求的商品并进行筛选。Commerce Cloud中名为Einstein的自学习算法在此过程中为客户提供帮助。”同时,系统会结合客户的个人历史数据以及相似客户的浏览和购买行为进行工作。
除了后端之外,应用和网站的外观也在进行改进。网站由Clockwork负责,并与Magnus和Emark合作完成。
Omoda今年早些时候也将物流合作伙伴从PostNL更换为DHL。

