德国时尚平台About You去年曾高调宣布进入荷兰市场,但目前并无在其他国家设立实体办公室的计划。联合创始人Sebastian Betz在新一期《Emerce》杂志中对此表示。
“我们是一个在线平台,相信从单一办公室工作能让我们更高效、灵活地应对市场状况,”Betz说。“通过让当地人员在此工作,我们仍能在每个国家提供良好的服务,并更好地掌控市场。此外,由于目前的物流基础设施限制,我们无法保证24小时内送货上门,但我们并不认为这是重大缺点。各国对当日达的需求各不相同,但对我们的客户而言,这似乎并非优先事项。”
这家德国初创企业的基础早在2013年就已奠定,当时德国电子商务集团Otto Group推出了Collins项目,并引入了两位连续创业者:Sebastian Betz和Tarek Müller。这两位朋友在青少年时期曾共同创办过一家公司,但当时各自经营着自己的企业。
除了个性化内容外,About You还使用被称为“idols”(偶像)的网红,他们在平台上拥有自己的动态流。这些网红包括电视和电影名人、知名足球运动员,以及时尚博主和视频博主,来自国内外各地。
截至2017年,About You累计拥有约250万客户,分布在六个国家:德国、奥地利、瑞士、比利时、荷兰,以及最近加入的波兰。所有市场均由位于汉堡的中心团队统一运营,共有约450名员工,来自25个国家,平均年龄为29岁。
目前没有欧洲扩张计划。“我们最近在波兰低调启动业务,尚未广泛宣传。今年,我们还将推出捷克语版本,包括‘idols’功能。明年我们将专注于扩大在新市场的份额。目前,比利时和荷兰合计已占我们总营收的10%。”

