在在线销售中,关键在于采用正确的定价策略,尤其是在价格动态波动的情况下。为确保不落后于竞争对手并保持健康的利润空间,必须灵活适应各种价格场景。因此,成功的关键在于以智能方式处理定价问题。
以下介绍电子商务中常见的定价策略及场景,并分享自动化定价的技巧与规则。建议将这些技巧与合适的竞争监控软件结合使用。
在讨论自动化电商定价策略前,需强调两点:
首先,动态定价并不意味着必须拥有市场最低价! 虽然具有竞争力的价格有帮助,但动态定价的核心是激励卖家在正确时机调整价格上下浮动。因此,以数据驱动的方式处理动态定价、抓住适当机会至关重要。
其次,了解确切成本非常重要。 引入自动化动态定价规则时,需为每个产品设置最低价格。即使手动调价,这一点同样关键。计算所有成本并确定盈利底线,若只关注价格而忽视成本,将对公司不利。
情景一:成为市场中最具竞争力的企业,同时仍能实现盈利
此情景适用于希望提升竞争力、清楚自身成本水平,并将利润率维持在合理水平的电商企业。相关定价规则如下:
注:此处数字仅为示例,请根据自身目标和战略自行调整;
策略设定:我的价格应比竞品低10%。
该策略效果最佳的情况:
- 希望尽可能多地销售产品;
- 希望将库存中多余商品数量降至最低;
- 希望在价格比较网站中排名靠前。
该策略的缺点:
- 竞争对手容易效仿,只需简单地将价格定得低于你即可;
- 无法获得丰厚利润。
情景二:与最大竞争对手展开竞争
此情景适用于存在销售类似产品的竞争对手,导致双方持续进行价格战,且目标客户对价格敏感的情况。以下是两种通过自动化动态定价与主要竞争对手竞争的规则:
该策略效果最佳的情况:
- 有特定竞争对手在垂直市场中销售类似产品;
- 有主导市场的特定竞争对手;
- 有特定竞争对手正在挖走你的客户;
- 竞争对手有特定促销活动(如折扣码或赠品),可通过动态定价应对。
这种策略的缺点:
- 竞争对手也容易实施,只需将价格定得低于你;
- 可能会在竞争中落后于其他对手;
- 若与特定对手打价格战,利润率将会下降。
情景三:高端定价
经营奢侈品牌或销售奢侈品时,审视目标群体对价格的感知至关重要。人们购买奢侈品不仅因为功能,更因为其满足情感需求。在此情境下,维持品牌价值并确保客户忠诚是关键。在奢侈品行业,降低价格提高竞争力并不能促进销售,反而可能损害品牌价值。
对于奢侈品牌,将价格定得稍高并针对高消费能力、高忠诚度的目标群体是更好的选择。较高的价格会让客户产生产品更具声望、更令人向往的印象,通常也意味着更高的质量。为确保不损害品牌价值,可采用以下几种动态电商定价策略。
这一策略是最好的情况:
- 拥有高端品牌或销售奢侈品;
- 客户对价格不敏感,但对品牌或产品忠诚;
- 打算产生大量收入。
这种策略的缺点:
- 因定价过高,无法吸引所有类型的消费者;
- 作为市场新进入者,起初可能很难启动首批销售。
情景四:成本导向
成本导向定价法通过在产品内部成本上添加一定百分比或特定金额的加价来计算价格。这是最简单的定价策略之一,尤其适合将财务健康作为首要优先事项的电商公司。
一般来说,生产自有产品的电商公司或供应商应采用此法,并将动态定价设置为随成本变化自动调整。
在动态定价规则中,成本是必须考虑的首要变量。以下是塑造成本导向定价策略的规则示例:
第一条规则是对竞争持谨慎态度;第二条规则则是将竞争排除在外。
这种策略的优点:
- 简单且易于实施,特别是当:
- 公司生产自己的产品;
- 成本具有灵活性并会不时波动。
- 能产生稳定、一致的利润。
这种策略的缺点:
- 可能导致产品定价过低;
- 排除了竞争因素,在竞争性市场中难以抗衡对手的低价;
- 忽视竞争或消费者分析的固定定价策略会导致转化率降低。
情景五:基于品类的竞争性定价
这是一个常见场景:普通企业与竞争对手在特定品类中展开竞争。假设有两家公司在同一产品类别中相互竞争:
1. “通用电子商务公司”:在各个产品类别中都销售产品(活跃于电脑、书籍、游戏、家居、玩具、时尚、运动、露营等领域);
2. “露营与合作电子商务公司”:垂直专注于露营产品,仅销售露营用品,收取平均价格。
设想这些公司陷入了露营市场的激烈价格战。为了从动态定价中获取最大利益并找到最优价格,“通用电子商务企业”可以采用针对性规则。
情景六:基于品牌的竞争性定价
另一个常见场景是供应商与通用电商企业之间的价格竞争。供应商和品牌方必须制定良好的经销商价格策略,以确保品牌价值不受损,并通过转售获得健康利润。典型例子如下:
在这个场景中,有一个品牌和若干家在线网店:
1. 供应商“令人惊叹的鞋履品牌”:生产自己的运动鞋,在市场上表现良好。其产品既可在自有商店购买,也可在其他网店购买;
2. 其他网店:非常希望销售该品牌运动鞋,并预计将面临激烈竞争。
在这种情况下,“神奇鞋类品牌”需要制定动态定价策略以提升销售额。这可以通过两种方式实现:一是固化奢侈品牌形象并提升价值,通过设定较高价格;二是通过提高竞争性价格来增加在线销售和品牌知名度。
以下是针对该鞋类品牌的两种不同电商定价策略。
总结:通过这些不同的定价情景,你可以稳固地与竞争对手抗衡。保持定价持续更新的最佳方式是使用竞争价格智能软件(如Prisync)。借助工具自动处理数据,你能更快地对竞争对手的价格变化做出反应。

