人工智能对零售业产生显著影响：未来预期展望

尽管人工智能（AI）作为讨论话题已有数十年历史，但如今它已成为有史以来最受欢迎的主题之一。然而，这对在线零售商来说在未来一年究竟意味着什么？

目前，人工智能正在搭建起在大型数据集中识别模式与预测意图之间的桥梁——这在很长一段时间内是营销人员和销售人员专属的能力。至少在现阶段，这意味着AI不会完全取代人类。然而这为电商团队带来了巨大的效率提升。此外，他们还利用它来改善客户体验。