欧盟智能手机支付信任度显著下降
国际律师事务所Osborne Clarke在八个欧洲国家的调查显示，消费者对智能手机支付安全的信任度大幅下滑。
数据欺诈与隐私泄露担忧加剧
81%的消费者担心银行数据被用于欺诈，较一年前上升12个百分点。在欧洲其他地区，对数据泄露（80%）和个人数据共享（76%）的担忧紧随其后。
荷兰消费者尤为关注现金消失后的隐私问题：三分之二受访者担心个人信息被过度共享（同比增13个百分点），近四分之三担忧数据泄露导致隐私外泄。
身份验证方式偏好分化
大多数荷兰消费者对指纹扫描和传统密码感到安心；但对语音识别（17%）和面部识别（23%）仍持谨慎态度。
2016年（绿色）和2017年（蓝色）受访者中“相当或非常担心”在未来移动支付完全取代现金支付时隐私和个人数据安全的比例。