以Barilla、Pedigree和Lipton为首批客户,荷兰公司Scoupy推出新服务:通过App核查货架产品库存、价格准确性及陈列合规性。
Scoupy是荷兰食品零售市场最大的活动营销平台,拥有170万活跃用户。赞助商通过该平台推广特定产品,消费者拍摄收据照片即可在一天内获得部分或全额退款,并获取积分奖励。
近年来,昂贵货架空间的争夺日趋激烈,确保多SKU产品的最佳可见性与可得性已非易事。
为此,Scoupy邀请用户在本地超市“侦察”指定产品。用户通过App定位商品、拍摄货架照片并回答简单问题,过程中也可记录周边竞品信息。
作为回报,消费者可获得免费产品(通过现金返还实现);特定情况下,Scoupy还会直接通过App退还现金。
凭借这一“神秘顾客”策略,Scoupy已取得显著成效。在最近一次Scoupy Scout活动中,85%的荷兰超市接受了检查,客户可通过在线报告工具查看结果。

