国王节当天,Tikkie 付款请求创纪录:ABN AMRO 应用每秒处理一笔交易
据 ABN AMRO 披露,在国王节当天,其支付应用 Tikkie 平均每秒收到一次付款请求,单日发送量创下约 65 万笔的新纪录。这一现象并非孤立事件,荷兰人通过智能手机进行个人间支付(P2P)的趋势正日益显著。
熟人转账激增三倍,占人际交易总额超两成
根据 DNB 和荷兰支付协会的数据,与 2016 年相比,亲属、朋友及同事等熟人间的资金转账次数已增长至 9600 万笔,增幅达 3 倍,占所有熟人间相互交易总额的 21% 以上。此外,消费者也使用智能手机进行学校活动、体育赛事及慈善捐赠等其他个人间转账,但频率相对较低。
电子支付占比提升,手机银行成主流渠道
2017 年,荷兰个人间交易总金额达 200 亿欧元。其中,72% 的交易仍使用现金,22% 采用网上银行或手机银行等电子支付方式。在各类电子支付手段中,智能手机支付最受欢迎,用户主要通过手机银行 App 完成转账,Tikkie、PayPal 及 Bunq 等专用应用的使用率也在持续攀升。
年轻群体与女性更青睐移动端支付
数据显示,19-24 岁的年轻人是各年龄段中使用电子支付比例最高的群体,在进行电子转账时,四分之三选择通过智能手机完成。同时,女性比男性更频繁地使用电子方式进行个人间支付,这种差异主要体现在智能手机支付的使用频率上。
监管机构强调保障现金支付权益
DNB 和社会支付对话委员会(MOB)指出,确保现金作为支付手段对消费者和零售商正常运作具有重要的社会意义。特别是在购买特定产品或服务仅能选择单一提供商的情况下,不应强迫消费者接受电子支付。

