Adobe收购Magento引发了关于其动机与野心的诸多疑问：将电商平台整合进“Experience Cloud”对用户意味着什么？未来是否还能自由选择非Adobe工具？开源版本是否会继续存在？尽管前景尚不明朗，但Magento合作伙伴Guapa e-commerce认为此次收购总体积极。
对敏锐观察者而言，这次收购并不意外。Adobe此前曾试图收购Hybris和Demandware（现属Salesforce）均未成功。因此，问题不在于Adobe是否会扩展Experience Cloud以包含电商软件，而在于何时行动。
Shopify或Lightspeed曾是逻辑上的替代选项，但Adobe选择了Magento。自2015年从eBay独立以来，CEO Mark Lavelle并未掩饰快速增长的意图，上市或被收购均在预期之中。Kok指出，在四月底的Magento Imagine大会上已弥漫着“告别”氛围，鉴于Amazon的显著存在，他也曾考虑过被其收购的可能性。
增长的保障
Kok认为，Magento用户可以对Adobe的选择感到满意。凭借Adobe在分析、内容管理、客户旅程营销、个性化及广告等领域的软件套件，可想象出各种集成方案。若能进一步连接Adobe创意程序，Adobe几乎能为数字业务提供所需的一切。
此外，资金是另一利好因素。自独立运营以来，开发商已进行大量投资，企业版Magento 2的开发尤为引人注目。不过，仍有步骤需迈出：扩展无头（headless）功能将对用户大有裨益；渐进式Web应用（PWA）也蕴含未来潜力；长远来看，让Magento为增强现实（AR）或虚拟现实（VR）做好准备并非坏事。目前这些领域资本充裕，Adobe自然希望收回其16.8亿美元的投资。
“为了所有这些领域，现在几乎有无限量资本可用。Adobe当然希望以某种方式收回其16.8亿美元的投资。”
社区角色正在发生变化
市场无法回避重大变革。Magento免费开源版本是否会继续存在确实是个问题。“他们确实在摇摆不定，”Kok指出。随着Magento 2到来，Open Source（开源）版本与Enterprise（企业版）的技术差异被进一步拉大，毕竟商业市场利润空间更大。因此，他认为维持Open Source版本存续值得怀疑，甚至考虑将其作为构建和测试扩展程序的沙盒，而非用于生产环境。
为避免收购后引发动荡，CEO Lavelle迅速与社区重要人物沟通。“‘社区’概念虽有意从软件本身剥离，但我相信在新架构下社区依然存在。”他表示：“与开发者保持联系至关重要，这对Adobe也是如此。”
选择自由度的终结？
自收购以来，用户最大的担忧自然是Adobe会剥夺其选择自由。一旦平台成为“套件”一部分，新东家理所当然会要求零售商使用Adobe解决方案。
灵活性就此消失了吗？Kok并不担心。在他看来，电商软件日益作为无头平台发挥作用，反而证明了相反趋势：通过API将Magento与其他供应商连接成为可能。理论上，一个部门可使用Adobe产品，其他地方则选择Salesforce专业工具。
“两年前Magento收购RJ Metrics时我也看到同样情况，用户担心强推自家分析方案。每个人对变化都持谨慎态度。但我认为当今重点在于云解决方案、速度和按需采购，而非所有权。商户规模越大，寻找最佳解决方案越重要，而非仅依赖已有软件。Adobe强行推广自己并无益处，只会导致用户不满。”
除积极影响外，对众多开发者和咨询机构而言仍有不利一面。很大一部分市场仍需完成向Magento 2迁移，这需要可观投资。他不排除企业会持观望态度甚至有所顾虑。“这很大程度上取决于合作伙伴如何应对。Magento仍是独立产品，若公司之前已找到合适契合点，在我看来这种契合依然存在。”