HEMA开设创新实验室，开展技术实验

HEMA正准备开设一个创新实验室，以便在实体和数字商店中尝试各种新技术。

新任首席信息官卡斯滕·克隆姆在此过程中仅设定两个目标：要么扩大NPS，要么让商店运营更高效。前提是这两个目标彼此独立。