战略性利用次要收入来源，是在线零售商挖掘平台潜力的关键。尽管中小企业在线下早已实践此模式，但线上转型仍需加速推进。
在线零售市场快速增长，挑战亦随之加剧。SendCloud针对1172名网店主的调查显示，约60%的荷比网店面临获客难题。主因在于商品供给过剩，且网购者忠诚度普遍不高。
在Google获取消费者注意力愈发困难：自然搜索结果有限，Adwords成本攀升，大型平台占据主导。对在线零售商而言，联盟营销、广告投放及交叉销售等次要收入来源，成为吸引新访客、精准触达目标群体并变现现有流量的创新解法。
零售商已在品牌建设与引流上投入大量资源。这些“眼球”（访问量）不仅代表潜在购买力，更可作为次要收入进行商业化变现。
该理念在海外已趋成熟。Webloyalty报告显示，英国约34%的零售企业拥有次要收入策略；荷兰零售商无论规模大小，也日益重视在核心业务外拓展增收空间。
Bol.com于2016年底推出“Marketing & Media Services”，允许企业在平台投放广告并精准触达受众，向广告主开放了生态大门。MediaMarkt也与Triad Retail Media合作，在其网站出售广告位。
交叉销售是航空业典型的次要收入来源。Ryanair在机票确认页无缝嵌入酒店、租车预订选项，该模式甚至贡献了其约20%的总收入。
联盟模式在旅游和时尚行业尤为成功，亦可延伸至食品、家居等领域。Lindanieuws等内容平台正积极加入联盟合作；Fashionchick等企业则将内容与电商结合纳入初始商业模式。
避免陷入“赶走访客”误区
中小企业尚未充分利用二次收入潜力，主要担忧点击横幅或联盟链接会导致用户流失。但这恰恰符合消费者购物习惯——正如商业街的魅力在于店铺林立、供人浏览，试图将消费者“锁定”在单一网店并非明智之举。
不过，拓展额外收入需保持审慎。核心业务不可偏废，过多附加优惠可能导致特色丧失、引发反感，甚至损害主营收入。建议如下：
• 确保契合度
审慎选择合作伙伴与适配内容，明确网站受众画像。广告主倾向于精准细分，若能触达特定利基市场，广告位价值将显著提升。
• 保持平衡
切勿让二次收入挤占核心业务的精力与投资。Ryanair曾因结账流程中过多的合作伙伴推荐引发乘客不满，导致订单流失，即为前车之鉴。
• 做好规划
开拓二次收入需前置规划，预留预算与人力，明确管理流程及执行团队，切忌草率行事。
• 借助专业力量
英国调查显示，通过合作生成二次收入的零售商比例已从23%升至36%。市场日趋成熟复杂，专注联盟营销、广告投放或交叉销售的专业公司可提供有效指导。