大数跨境

如何销售围绝经期化妆品?关键在于开展消费者教育并确保产品供应。

如何销售围绝经期化妆品?关键在于开展消费者教育并确保产品供应。 欧洲观察
2024-08-13
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导读:面向更年期女性的产品细分市场目前尚未满足市场需求。为改变这一状况,必须采用经临床研究验证的配方、新的商品陈列策略以及持续开展消费者教育。

面向更年期女性的细分市场目前仍存在显著供需缺口。据美国国立卫生研究院(NIH)数据,到2030年全球将有12亿女性处于围绝经期或更年期阶段。然而,英国更年期社群GenM发布的《GenM Menopause Market Report》指出,该群体需求尚未得到充分满足。尽管美妆行业关注度有所提升,但现有举措仍显不足。要改变这一现状,品牌需采用经临床验证的配方、优化商品陈列策略,并持续开展消费者教育。

产品实效与研发投入是破局关键

Alloy联合创始人Anne Fulenwider指出,许多品牌失败的原因在于承诺未通过实际产品兑现。她强调,若产品无效,消费者不会复购。基于雌激素的面霜M4 Estrion的成功推出,支撑了该平台同比350%的增长。Fulenwider表示,更年期症状主要源于雌激素下降,身体变化需要切实有效的干预。

Womaness联合创始人Sally Mueller预计品牌今年销售额将超500万美元。她建议通过补充剂建立客户忠诚度,其产品线涵盖补充剂及身体皮肤护理。OPositiv联合创始人Brianna Bitton也表示,首批产品推出后发现市场缺口远超预期,相关研究与资金支持匮乏,加大投入是首要任务。

OPositiv医学顾问Jessica Shepherd博士强调,更年期涉及100%的女性且伴随数十种症状,缓解症状至关重要。Fulenwider认为,信息传递不畅导致该细分市场受损,品牌未能有效触达消费者或医生,需通过创新提升基础产品的可及性。

零售渠道拓展与品类标识标准化

OPositiv的Menopause Relief产品在Target门店测试后迅速扩展至全网络,目前占品牌零售销售额三分之一。Bitton指出,产品归类仍是难题,零售商需在护肤与健康类之间做出选择或开辟新类别。XRC Ventures合伙人Diana Melencio强调,货架空间有限,零售商应给予更多关注,品牌也需思考合理陈列方式。Womaness创始人Mueller补充称,女性购买意愿高于零售商对陈列方式的接受度。

Stripes Beauty全球总裁Cara Kamene表示,实现绝经护理普惠化必须走向多渠道布局。为解决标识不清问题,GenM推出了MTick通用标志,类似于纯素或无麸质符号,旨在表明产品适合围绝经期或绝经期女性。目前,Womaness、Lyma和Vichy等品牌已使用该标志。GenM正与美国主要零售商洽谈推广事宜,以构建专属零售体验。

数据显示,66%的绝经女性认为品牌标识不够清晰,80%希望购买标有“对绝经友好”的产品。GenM联合创始人Heather Jackson指出,统一标志有助于打造包容、值得信赖的市场,帮助女性自主掌控健康管理。此外,GenM联盟向品牌提供合作伙伴关系,年营业额不超过1020万英镑的品牌年费为5000英镑,超过3600万英镑的品牌则从2.5万英镑起谈判。

Anna Tess Gołębiowska,作者
作者本人供稿

专业教育引导与代际观念转变

行业不仅需要营销思路转变,更需聘请专家负责消费者教育。在皮肤护理领域,皮肤科医生是最具影响力的意见领袖;而在更年期话题上,妇科医生、助产士和科研人员同样关键。HerMD创始人Somi Javaid博士强调,消费者最需要来自可靠来源的教育信息。

随着千禧一代进入围绝经期,社会对该话题的开放度及对解决方案的期待正在提升。Joylux创始人Colette Courtion总结道,下一代女性无需再为更年期担忧,这将如同经前护理一样平常,成为人生正常阶段的一部分。

波兰市场对此关注度也日益增加。2023年,Vichy Neovadiol启动“更年期不停歇。我才刚刚起步!”活动,多位知名人士担任大使;Uzdrovisco品牌由Joanna Brodzik代言;AA品牌提出“我们公开讨论更年期”口号;Bandi Cosmetics则以幽默形式推出专属于更年期与男性更年期的教育系列。

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