与比利时等国不同，荷兰目前使用包裹柜的情况较少。这些柜子通常允许多家不同的快递服务商进行投递。荷兰竞争管理局（ACM）正在调查是否存在导致快递公司较少使用包裹柜的竞争问题。
荷兰竞争管理局（ACM）发布了这份市场分析报告（pdf）。2017年，包裹的寄送量较2016年有所增加，而信件和明信片的寄送量则减少。不过，这两个市场总体实现了增长：通过包裹和信箱投递服务，总收入超过32亿欧元。共运输了4.2亿个包裹，包裹公司的营业额因此比2016年增长9%，达到21亿欧元。
信箱信件的寄送量正在下降：去年共寄出26亿件，比2016年减少了8%。消费者信件占所有寄送信件总量的7%。
在日益增长的包裹市场中，企业仍然能够创造机遇。越来越多的邮政承运商也开始涉足包裹运输业务。此外，这些公司还提供额外服务。例如，网上商店可以将库存存放在快递服务商处，并由其处理从消费者下单到包裹送达的所有环节。
ACM指出，消费者受益于更宽松的订购时间和更快的发货速度。2017年，包裹寄送成本有所下降。PostNL仍然是最大的包裹承运商，尤其是在面向消费者的包裹运输领域。