荷兰人越来越频繁地从国外网店购物。所谓“偶尔在其他市场购物的消费者”数量从37%上升至49%。
地理因素已不再是荷兰在线购物者的障碍。PayPal最新研究显示,在进行海外购物时,他们最倾向于在中国购物,其次是德国、美国和英国。
PayPal年度跨境消费者研究(Cross-Border Consumer Research)证实了这一趋势。
荷兰人在本国之外寻找商品的主要原因包括产品可获得性或价格优势,而非对特定国家商店有强烈偏好。调查显示,近三分之二(64%)的受访者通过搜索引擎发现海外购买渠道。
然而,海外市场并非处处皆宜。荷兰人不选择其他国家购物的三大主因依次为:运费过高(41%)、进口税不确定性(29%)以及结账流程令人困惑(28%)。这些问题部分可通过商家提供更清晰的信息加以解决。
根据受访者反馈,今年增长最快的市场是:
自从从eBay分拆以来,PayPal发展迅速,并进行了多项收购(包括近期收购iZettle),旨在确立其在全渠道零售领域的战略地位。
照片:Chany Crystal (cc)

