圣尼古拉斯节前，Dille & Kamille将推行“慢配送”服务。营销与电商经理Arnout Baas在Emerce Home & Deco上表示：“客户希望节约环境资源。”
自1974年成立以来，该连锁品牌对电商持谨慎态度。一方面顾客偏爱特色实体店体验，另一方面小件多品订单成本较高，目前小额订单运费为4.95欧元。
此前，Dille & Kamille虽已与Fietskoeriers.nl合作推出自行车环保配送，但用户对时效仍有顾虑。为响应环保诉求并促进订单合并，企业计划今年放缓配送速度，不再追求次日达。
此外，品牌还将拓展大件商品配送范围，推出忠诚度计划，并以用户互助论坛替代传统客服模式。