亚马逊也打算在比荷卢地区开拓食品零售市场。这是杜瓦尔联盟咨询公司（Duval Union Consulting）的尼尔斯·范·达姆（Nils van Dam）坚定的信念。这位顾问此前曾担任联合利华比利时公司的国家经理。
业务拓展预测
亚马逊已经拥抱了比荷卢地区，尽管目前是从德国和法国开展业务。到目前为止，日常杂货并不在其产品范围内。考虑到该公司在美国、英国、德国或印度所采取的行动，例如推出杂货服务是可以预测的。
范·达姆预计，次日免费配送干货（Amazon Pantry）和生鲜食品（Amazon Fresh）肯定会包含在服务套餐中。他预计将开设大型体验店，并配备各种科技小玩意儿：大约四到六十家门店就足以覆盖比荷卢地区85%的人口。
根据范·达姆的说法，覆盖率可以通过一个密集的无收银台Amazon Go便利店网络来完全实现，辅以Amazon Prime订阅服务（两小时内极速配送）和语音控制的Amazon Echo（Alexa）。
对现有超市的冲击
亚马逊进入这一领域对现有的超市来说并非好消息。亚马逊的价格水平低于市场平均水平，这可能会引发与Colruyt、Albert Heijn、Jumbo或Dirk等竞争对手的价格战。该公司甚至不需要在其零售业务中盈利，因为它通过云服务销售和广告销售赚钱。
市场份额损失5个百分点可能导致盈利能力下降3个百分点。据范·达姆称，由于亚马逊的到来，超过一半的商店将面临亏损。
应对策略建议
范·达姆补充说，现在还不算太晚。但无缝、免费配送和低价是必不可少的。据范·达姆称，Picnic显然已经理解了这一点。