Albert Heijn 携手 Nuki 试点“入户配送”:智能门锁助力杂货直达家中
Albert Heijn 正与合作伙伴 Nuki 探索一种创新配送模式:借助智能可视门铃与智能门锁,实现居民不在家时的杂货入户配送。该模式对标亚马逊在美国的成熟实践。
合作始于去年夏季,首批测试用户已获配 Nuki 智能门锁,Albert Heijn 作为指定配送商参与其中。配送员抵达时触发可视门铃呼叫,客户通过手机确认身份后可远程开锁,并利用 Nuki App 全程监控配送动态。
Nuki 透露,自10月起已在阿尔克马尔地区开展为期八周的实地测试,重点评估客户及配送员的体验反馈。
Albert Heijn 创新专家 Julie Kuipéri 表示:“用户对‘无人值守入户配送’尚存适应期。当前核心目标是收集双方对新模式的真实看法。”Nuki Home Solutions CEO Martin Pansy 指出,调研显示超15%的客户对食品入户配送服务表现出兴趣。

