每一处空间都成为潜在的自助式在线商店，顾客可利用熟悉的数字环境直接购买从墙面艺术到杂货、护理用品等实体产品。这是 Hausmart 的承诺——一个仍在低调运作、试图撼动行业巨头的年轻社交购物平台。该概念将 点对点 社交商务拉近消费者，例如设想街道上的数字微型商店或 Airbnb 房东向客人销售产品。
实现这一模式极为简便。相比 Shopify 等平台需具备一定编程技能才能搭建网店，Hausmart 仅需轻轻一点即可完成。用户可拍摄产品目录照片并自行定价。这是一个简单、易用且效果极佳，令人懊恼未能早想到的好主意。
这也符合更广泛的发展趋势。Facebook、Instagram 和 Pinterest 早已让内容变得 可购物。因此，许多初创企业致力于将现有零售商融入创新框架中。然而，鲜有公司能创造出贴近传统本地市场摊位的新颖概念。众所周知，缺乏规模和大量资本，此类应用便无用武之地；仅这一挑战对多数公司而言已是难以逾越的高墙，成功并非理所当然。要将用户绑定在平台上，规模与资本必须与大量的战略和实践洞察力相结合。
不过我认为，社交媒体 是当今时代创建新渠道的最佳方式。消费者日益熟悉数字环境，几乎每四个用户中就有一个曾在 Instagram 或 Snapchat 上发现产品并随后购买。
既然大多数零售商的优先事项是影响社交媒体上的购买行为（而这些购买并不一定需在社交平台内完成），那么为新购物平台铺平道路似乎已成定局。
* 本文曾发表于 Emerce 杂志（第 168 期）十一月号