超过一半增长最快的国际化企业同时通过自有网站和平台进行销售。值得注意的是，跨境业务增长最快的公司——《跨境30强》排名第一的DisQounts International，仅通过平台和折扣网站的销售就实现了增长。这些是成功的国际卖家所经历的阶段。
什么是国际成功的秘诀？当然每个人都想知道。了解这一点的一种方法是向成功的企业学习。《跨境30强》中增长最快的企业以及《跨境奖》获奖者的秘密是什么？通过平台销售确实是跨境销售的成功因素之一。这很合理，因为通过平台可以轻松触达其他国家的消费者。当你想要建立品牌时，自有网站非常重要。例如，《跨境奖》最佳国际营销案例的获奖者FatBoy就是这样做的。无论你选择什么；平台、自有网站还是组合，国际电子商务企业在发展过程中都会经历三个明显的阶段。
1. 始于比利时
比利时通常是迈出第一步的国际市场。所有《跨境30强》企业都在不同程度上活跃于我们的南邻比利时。这很合理，因为这里有七百万在线购物者和近九十亿欧元的电商销售额，是一个具有吸引力的初始市场，且由于庞大的荷兰语区，你可以相对快速地启动业务。
就像在本土市场一样，Bol.com是许多荷兰企业在比利时的第一个平台。通过.nl网站的SEO，企业直接在Google.be上参与竞争，并主要使用荷兰语的CPC（点击付费广告）和联盟营销活动。这可以简单地从现有的荷兰基础设施中搭建。在本地化方面，与荷兰网站相比几乎没有变化。只是增加了最受欢迎的支付方式Bancontact/Mister Cash，并调整了针对比利时的物流。此外，拥有网站的企业还表现出以下特点：88%提供国际配送，但只有13%的购买量来自国外。
2. 扩展与本地化
大多数前30强企业主要在欧盟内活跃。继比利时之后，德国是最受欢迎的市场，其次是法国和英国。通过平台，你可以监控你的产品是否在你的本土市场之外受到欢迎。与建立一个完全本地化和翻译的网站相比，在国际平台上销售你的产品相对简单。
当然你需要翻译你的产品目录，翻译并投资于在电商平台上的可见性，但你无需将消费者吸引到平台。对于荷兰企业而言，亚马逊在国际上最具吸引力，且相对容易接入。在德国，亚马逊和eBay占据了66%的电子商务销售额。
其他流行的电商平台包括eBay、Cdiscount、Otto、La Redoute和Real.de。如果你的产品在电商平台上销售良好，你可以考虑建立本地化的独立网站。毕竟，通过电商平台上的销售数据，你已经知道了自己的主打产品。你需要对这些产品的页面进行SEO优化，并通过SEA（搜索引擎广告）和社交媒体进行推广。这样，电商平台与你的独立网站就能相互促进。
对国际消费者来说，最大的障碍是荷兰语。为了实现国际成功，你必须扩展业务并进行本地化。跨境企业的独立网站通常以德语、法语和英语为主。选择这些语言并非偶然。使用德语网站可以覆盖奥地利和瑞士的大部分市场，使用法语可以覆盖瓦隆区和卢森堡。英语则因面向英国而成为全球接受度最高的语言。
在欧洲，你潜在地触达4.457亿名电子商务消费者。在国际扩张中，本地化扮演着重要角色。除了良好的SEO优化翻译外，你还必须考虑到不同国家的配送方式、支付方式、认证标志以及法律要求。你的独立网站越像来自消费者所在的国家，消费者的信任度就越高，购买行为也就越早发生。
拥有一个国际化的独立网站是一回事，关键在于让消费者能够找到你。这需要你在绩效营销上进行投资。在海外市场于Google、Google Shopping或社交媒体上争夺市场份额是一项挑战。由于品牌知名度低且缺乏多年优化的CPA（每次行动付费）活动，获取新客户的成本往往远高于本土市场。此外，还缺少诸如良好的SEO排名（低反向链接权威性）、庞大的电子邮件数据库以及直接网站流量等“免费”渠道。大多数排名前30的企业通过聘请母语人士或将营销外包给专业机构，实现了其独立网站的国际增长。
3. 品牌建设及重点市场
当企业通过绩效营销触及第一个所谓的天花板时，便会将重心转向目标市场的品牌建设。这一点在“跨境奖”（CrossBorder Award）的参评作品中体现得尤为明显，该奖项旨在表彰最佳国际营销活动。所有入围者均表示，其营销预算已从线下渠道转移至数字渠道。仅在个别案例中，活动辅以了相关电视节目带来的电视曝光度。
获得“跨境奖”提名的企业——Eurail、Amsterdenim、Body & Fit、NorthSails 和 Fatboy——均以围绕其产品的创意视频广告作为起点。尽管这五家企业拥有截然不同的产品和目标受众，但其策略却相当一致；信息的传播主要通过 YouTube、程序化展示广告（programmatic Display）和社交媒体进行。
FatBoy 被评委评选为 2018 年“跨境奖”得主。FatBoy 通过 Lamzac 活动证明，有效的产品营销是提升欧洲电子商务销售额的有力手段。在 Lamzac 活动期间，参与者有机会赢取“最懒工作”。这是一次为期一个月的公路旅行，可与两三位朋友一起放松休闲。为此，人们需要报名参加。借此，FatBoy 创造了大量的品牌知名度和用户生成内容（UGC）。Lamzac 在德国、法国、意大利和西班牙受到了热烈欢迎。
实现跨境销售的第一项快速见效措施：从市场平台起步，并将你的网店向比利时客户开放。通过 Amazon 等市场平台，你可以监测产品在母国市场之外的表现。据此，你可以决定在哪些国家建立网店。如果选择提供欧洲配送服务，请确保网站已进行翻译和本地化处理，并提供适合关键市场的配送和支付方式。如果你的国际网店搭建得当，就可以开始投资品牌建设。围绕具有公关价值（PR value）的产品开展精心策划的营销活动，即使预算相对有限，也能取得显著成效。如果你同时运营自有网店并在某国的最大市场平台上开展业务，这将有助于巩固你的市场地位。