去年9月，荷兰零售业因投资者罗兰·卡恩（Roland Kahn）、前HEMA高管罗纳德·范泽滕（Ronald van Zetten）及Wehkamp的亚历山大·范斯洛滕（Alexander van Slooten）计划让V&D“虚拟重生”而震惊。如今行业趋势已转向“实体与网络结合”（Bricks & Clicks）。范斯洛滕将于3月14日在布瑟姆’t Spant举行的Emerce Retail大会上分享最新进展。
全渠道策略实践
Emerce Retail还将邀请情趣连锁品牌Christine le Duc，解析其选择全渠道策略的原因及多平台运营经验。
语音购物前沿探索
Albert Heijn与bol.com将探讨语音购物的实际应用。作为该领域先驱，两家企业自推出之初便接入荷兰版Google Assistant和Google Home，届时将分享阶段性成果与洞察。
Amazon入局应对之道
针对Amazon从德国市场向荷兰扩张的动向，曾参与AOL项目的蒂姆·范德比特（Tim van der Bilt）将分析其对荷兰零售格局的影响，并指导卖家如何提前布局、借势发展。
零售未来技术展望
大会还将聚焦聊天机器人、人工智能及神经营销等前沿话题，Watermelon公司的亚历山大·维宁加（Alexander Wijninga）与Neurofied公司的埃弗特·塞梅因（Evert Semeijn）将出席分享。
个性化营销案例
Datatrics将通过Dille & Kamille的案例，展示如何通过个性化策略提升转化率。该品牌秉持以人为本理念，即便几乎不做广告仍面临独特挑战，其经验极具参考价值。
注：Emerce Retail将于3月14日在布瑟姆’t Spant继续举办。