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在亚马逊上销售?这些是你需要承担的成本

在亚马逊上销售?这些是你需要承担的成本 荷兰快看
2019-04-25
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导读:随着亚马逊在荷兰的影响力日益增强,关于在亚马逊上销售的具体成本问题也愈发频繁地被提及。在亚马逊上销售确实会带来一系列费用,但具体金额究竟是多少呢?

随着亚马逊在荷兰的影响力日益增强,关于在亚马逊上销售的具体费用问题也愈发频繁地被提出。在亚马逊上销售确实会带来一定的成本,但具体是多少呢?

当你直接向消费者销售时,你需要一个卖家账户(seller-account)。这与供应商账户(vendor-account)不同,后者是亚马逊从你那里采购产品并以自己的名义向消费者销售。只有收到亚马逊的邀请,你才能获得供应商账户。

月度订阅费

这笔月度费用为每月39欧元。无论你是否产生销售,亚马逊都会从你的信用卡中扣除该金额。其余费用均为可变费用,取决于你的销售额。

平台费用

平台费用占产品毛销售额(不含增值税)的10%至15%不等。廉价产品如手机壳等通常接近15%,而较昂贵的产品如家具和珠宝则接近10%甚至更低。这些费率具有灵活性,并根据周转速度、需求和竞争情况由亚马逊不断调整。如果你想知道在亚马逊上销售产品的确切成本,最好使用FBA计算器。

你可以在这个计算器中输入你想销售的产品的ASIN(亚马逊产品编号)。如果该产品已经在亚马逊上提供,你可以轻松地从亚马逊获取该ASIN,因为每个产品(EAN)在亚马逊上都会获得唯一的ASIN,无论由谁销售。

如果你的产品尚未在亚马逊上销售(这当然是你所希望的),最好找一个非常相似的产品,并将其ASIN填入计算器。然后,你需要填写盒子的尺寸和总重量。

接下来,输入消费者价格。有趣的是,你可以在“自行发货”列和“亚马逊发货”列中都输入价格。自行发货意味着你需要通过亚马逊处理消费者的订单物流。因此,你需要拥有一个仓库,并与运输商(如DPD)达成良好的协议,以便将产品交付给最终消费者。

如果你选择让亚马逊处理物流,则需要将所有产品先发送到亚马逊的一个仓库,在那里他们负责清关,并在订单进入后向消费者交付订单。

在“自行发货”列中输入价格时,你还可以输入希望转嫁给客户的额外费用。在“发货”列下方稍低的位置,还显示了亚马逊在接管物流流程时将向你收取的价格。这就是FBA。通常情况下,这比你自己与DPD签订合同更便宜(尤其是小批量时)。

此外,您还会获得带有PRIME标志的贴纸,这能增强消费者的信任感并正面影响您的销售。通过FBA(亚马逊物流)发货,亚马逊收取的费用约为商品销售价值的百分之五。

当你完成所有这些步骤后,你就清楚通过Amazon销售该特定产品的具体成本了。你知道自行发货的成本以及Amazon为此收取的费用。如果你选择第二种方案,当产品在仓库中存放时间过长时,Amazon还会向你收取额外费用。这些因产品和市场而异,差异巨大。

一条黄金法则是:您在亚马逊的库存不应超过一个月的量。对于刚开始销售的卖家,我们建议先从自行配送开始,随着时间推移,再将畅销品存入亚马逊仓库。

如果你选择FBA(由Amazon发货),可以支付少量附加费(5%)来使用泛欧洲FBA服务。这样你就可以在Amazon的所有五个欧盟市场进行销售。Amazon会负责仓储和配送。你将产品发送到德国的仓库,Amazon将基于人工智能预测下一次销售发生的位置,并利用其内部配送能力提前应对。因此,尽管你只向德国发送库存,你的产品仍能在两小时内送达马德里或伦敦。Amazon拥有为此目的而使用的令人惊叹的配送网络。梅赛德斯-奔驰订购20,000辆Sprinter货车的案例便是其中的典型代表。

营销成本

如果您已经搭建好一切并将产品上架到亚马逊,接下来就是营销成本。不幸的是,亚马逊已变成“付费即得”的模式,尤其是对于新卖家而言。您的卖家排名起初较低,导致产品出现在第三十页左右,那里流量相对较少。为了提升卖家排名,您需要销量和评论。获取销量的最快方法是使用Sponsored Products(推广产品)。这是亚马逊内部的广告程序,可将您的产品置于特定关键词搜索结果的最顶端。

许多卖家遵循的一条经验法则是:将销售额的百分之十重新投资于Sponsored Products。当然,这因类别和市场而异。

Amazon.com的成本最高,平均每次点击费用为两美元,而在德国、法国和西班牙,您仍可以以每点击十五至二十欧分的价格购买高流量关键词的点击。

时间

在亚马逊卖家账户上,最后一项也是最大的投资是时间。大量的时间。首先是妥善设置账户、产品、履约流程以及Sponsored Products。当业务运转起来后,还需要回答客户问题并积极争取评论。直接面向消费者(去除中间商)有其优势,但也存在挑战:在亚马逊购物的消费者倾向于快速投诉。拥有卖家账户意味着您有责任处理这些问题和投诉。

与bol.com的巨大差异在于,卖家几乎无法与亚马逊进行人工沟通;所有事务均由计算机自动处理。在bol.com,您可以致电寻求帮助的人来协助管理您的账户,bol.com在比赛中保持中立,并乐于帮助其卖家(广场合作伙伴)。而在亚马逊,一切以消费者为中心,卖家无关紧要。稍有疏忽,他们就会暂停您的账户,如果您随后未提交适当的改进计划(申诉程序),账户将被关闭,且使用该公司名称将永远无法再次在该平台上经营。

黄金法则是:您必须在24小时内处理所有问题和投诉,错误率需控制在百分之一以下。在多国销售并实现合理销量(每月3万单以上)的账户,每周大约需要花费20小时进行维护、管理、优化、客户服务和问题排查。规模更大的账户——尤其是在美国市场——则是一份全职工作。

总结:
  • 固定费用39欧元
  • 10%至15%的平台销售佣金
  • FBA费用5%(亚马逊在单一国家内配送,具体取决于尺寸和重量)
  • 泛欧FBA费用5%(亚马逊在欧洲范围内配送,具体取决于尺寸和重量)
  • 营销成本10%
  • 时间

因此,制定一个良好的亚马逊策略会消耗相当多的利润空间。所以我们总是建议通过自有产品或品牌来操作,这样可以创建独特的ASIN并保证良好的利润率。通过亚马逊销售的优势在于可以一次性向整个欧洲乃至全球市场销售,从而通过销量弥补利润空间。此外,这些主要是可变成本,因此初期可以小规模启动。

【声明】内容源于网络
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