在线服装店 Sweet Jewellery 宣布停止提供免费退货服务。创始人 Willemijn Sturrus 表示,成立五年的网店已无法将免费退货成本纳入定价体系。
经过数月试点,Sturrus 得出结论:在财务上难以与 Zalando、Bol.com 等大型平台竞争。
此外,此举旨在大幅降低碳足迹。过去半年该指标几乎翻倍,部分原因在于 16.3% 的客户为凑满 50 欧元免邮门槛而加购商品,随后又直接免费退回,导致运费与退货费双重损失。
Sweet Jewellery 照片
荷兰快看
在线服装店 Sweet Jewellery 宣布停止提供免费退货服务。创始人 Willemijn Sturrus 表示,成立五年的网店已无法将免费退货成本纳入定价体系。
经过数月试点,Sturrus 得出结论:在财务上难以与 Zalando、Bol.com 等大型平台竞争。
此外,此举旨在大幅降低碳足迹。过去半年该指标几乎翻倍,部分原因在于 16.3% 的客户为凑满 50 欧元免邮门槛而加购商品,随后又直接免费退回,导致运费与退货费双重损失。
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