供应商与网店达成协议本属正常,但部分协议涉嫌违法或存在争议。荷兰竞争管理局(ACM)已宣布加强对此类禁止性协议的监管,关键在于严格执行规定,保障网店与消费者权益。
违规纵向协议损害多方利益
我们常收到会员投诉:供应商提出不公平要求,如禁止在线销售或对线上供货收取更高进价。此类“禁止的纵向协议”不仅违反法律,还加剧了线上线下零售商的不公平竞争,导致消费者选择受限、线上价格偏高,显失公平。
选择性分销中的合理边界
在选择性分销中,生产商可基于声誉或人员素质等标准筛选分销商,以维护产品独家性与高端形象。例如,独家香水不应出现在折扣店清仓区,这种质量管控是允许的。
严禁限制在线销售
但供应商不得阻碍买家通过电商渠道销售,具体包括:
- 完全禁止买家在线销售产品;
- 对线上转售产品收取高于线下的价格;
- 强制设定线上线下销售的固定比例;
- 强迫零售商提高售价。
执法缺位致零售商陷入困境
此类协议因限制竞争、损害消费者利益而被竞争法禁止。然而现实中,零售商若拒绝遵守违规定价协议,将面临断供风险,甚至被迫停业。由于高度依赖供应商,零售商往往无力反抗,只能被动接受违法条款。唯有严格执法才能打破这一困局。
强化监管共护市场公平
ACM的意识提升活动及即将开展的调查是积极开端,并已向我们收集相关协议信息。下一步亟需ACM切实执法,制止不公平商业行为,共同维护网店与消费者的合法权益。

