在荷兰,许多酒店连锁集团与预订网站达成协议,不在其品牌名称的搜索结果中进行广告推广。根据荷兰竞争与市场管理局(ACM)员工的研究,这种做法并不理想。
协议限制竞价,涉嫌违反反垄断指南
酒店与预订平台之间的协议规定,当消费者以酒店名称作为搜索词时,预订平台不得在搜索引擎显示的在线广告位中参与竞价。荷兰竞争管理局(ACM)此前在《供应商与采购商之间协议的指南》(Leidraad afspraken tussen leverancier en afnemer)中指出,此类协议通常因限制竞争而被禁止。
后台闪电拍卖机制解析
当消费者在搜索引擎中输入酒店名称时,后台会进行一场自动化的闪电拍卖,以确定哪条广告排在最前面。整个过程仅需几百分之一秒。
限制竞争导致房价偏高
如果酒店与预订网站达成协议,规定当消费者输入该酒店的名称时,预订网站不参与竞价,那么消费者将只看到该酒店的广告,以及下方未付费的自然搜索结果。这对酒店有利;消费者更不容易看到其他预订网站,从而感受到来自同一预订平台上其他酒店的竞争压力较小,酒店因此可以收取更高的价格。
这些协议的一个潜在好处是降低广告成本,酒店可能将这部分节省转化为更低的价格。然而,根据文章(pdf)的内容显示,签订此类协议的酒店平均房价略高于未签订此类协议的酒店。
ACM暂未采取后续措施
为此项研究,ACM暂时未采取任何后续措施,并与英国竞争与市场管理局(CMA)密切合作,同时利用了其在针对在线比价工具的市场监管研究中积累的知识。
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