Intertoys 一线及二线客服将由 Alembo 承接,团队驻帕拉马里博负责电话、在线聊天及邮件处理。
Alembo 凭借应对业务波峰的灵活性获选,可有效支持圣尼古拉斯节及假期等高峰时段需求。
该合同自六月起生效,有效期两年。