调查显示，在ABN AMRO委托的研究中，十分之三的消费者愿意绕过超市或专卖店，直接向（品牌）生产商订购商品。
若商品价格更优惠，或涉及超市不售的特殊产品（如独家咖啡胶囊、自制麦片或蛋白饮料），考虑此举的消费者比例将高达一半。
据ABN AMRO数据，2018年在线直接面向消费者（DTC）销售额仅8000万欧元，占在线购物总支出14.8亿欧元的一小部分。然而，DTC渠道为与消费者直接互动铺平了道路：消费行为信息可提供洞察，助力供应商优化产品组合、测试新品并促进复购。此外，生产商在售前仍拥有产品所有权，可自主决定销售品类及定价。
对大型品牌商而言，增收并非主要驱动力，其更希望通过积分计划等方式从消费者处获取反馈并增强用户粘性；而对小型生产商来说，DTC渠道弥补了其在超市货架空间有限、品牌体验机会不足的短板，提供了大量发展契机。
ABN AMRO预计，探索DTC路线的生产商将日益增多。但对多数生产商而言，（国际）超市仍是核心销售渠道，因此建立成功的DTC模式面临重大挑战，尤其是物流成本使得盈利变得困难。