亚马逊对德国非食品零售行业的影响远超预期。该公司不仅占据电商业务半数以上份额,更实际影响了三分之一的整体零售业。
科隆IFH市场研究机构在最新报告《Gatekeeper Amazon》中指出,这种影响涵盖直接与间接两个层面。
数据显示,94%的德国在线购物者偶尔会在Amazon.de消费(含自营及第三方卖家),该群体去年贡献了170亿欧元销售额。
直接销售与间接决策影响力并存
除平台直接交易外,亚马逊作为关键信息源的影响力同样巨大。大量消费者在前往实体店前会先访问亚马逊查询规格、阅读评论,其线上信息显著支撑了线下购买决策。
研究指出,亚马逊影响了德国31%的零售业:其中7%为平台直接交易,其余24%为对线下或其他线上渠道的间接影响。
消费电子品类受调研影响最深
在27%的线下购买行为中,消费者曾通过亚马逊进行前期调研;而在CE & Elektro(消费电子与电器)品类中,这一比例高达44%。相比之下,bol.com目前尚无具体影响力数据。
图片: mini malist (cc)

