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以下是四种电商增长策略的运作方式

以下是四种电商增长策略的运作方式 荷兰快看
2019-07-18
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导读:如今,荷兰约有8万家网络零售商。尽管在线消费额每年持续增长,但如此庞大的网店数量给市场份额和利润率带来了巨大压力。在当前的市场环境下,有哪些不同的增长策略?哪一种最为明智?

如今,荷兰电商经营者约有8万名。尽管在线消费支出逐年增长,但面对众多网店,消费者分流对市场份额和利润率造成巨大压力。在当前市场环境下,有哪些不同的增长策略?哪种最为明智?

20世纪中叶,伊戈尔·安索夫(Igor Ansoff)开发了一个模型,通过现有/新产品与现有/新市场两个维度进行分类。这种矩阵分类法产生了四种独特的产品-市场组合,帮助企业家制定战略。该模型被称为安索夫矩阵(Ansoff Matrix),于1957年首次发表,至今仍是企业家将增长战略具体化的常用模型之一:

现有产品 新产品
现有市场 市场渗透 产品开发
新市场 市场发展 多元化

市场渗透 – 增加当前市场份额:即让现有客户购买更多现有产品,或吸引竞争对手的客户。大多数文献指出,这是风险最小的增长战略。

产品开发 – 向现有客户销售新产品,或用新产品在自有市场中吸引新客户。这包括替代产品及交叉销售机会。

市场发展 – 使用既定产品接触新的客户细分群体以扩大市场份额。例如,批发商开始直接服务个人消费者。

多元化 – 用自有产品接触新的目标客户群,即在企业家不熟悉的市场中使用或开发新产品。大多数文献将其列为最难且最常失败的战略,但若成功则回报丰厚。

增长战略选择

实践中,企业家主要应用“市场渗透”和“产品开发”这两种战略,仅10%的情况会选择多元化或市场发展。

显然,企业家更侧重于在现有市场中实现增长。这很合理:相比需要适应的新市场,熟悉市场的战略失败风险更小。

开发现有市场

网店经营者通常专注于有机执行增长战略,即通过增加产品扩展现有网店,或通过额外营销努力在当前网店中吸引更多客户。

这通常是良好的基础。然而,加速推进选定增长战略的最常见方式是“通过收购实现增长”。

根据安索夫矩阵逻辑,若遵循市场渗透策略,横向收购是更快实现增长的方式;若遵循产品开发策略,相关收购则是加速增长的途径。

横向收购

当提供相似产品组合的公司合并时,称为“横向收购”。此类收购多发生在供应商过多的成熟市场中。

总体而言,横向收购带来以下优势:

规模经济 – 例如,随着销量增加,采购价格降低。

Google排名 – 通过收购减少重要关键词(SEO/SEA)的竞争。

需注意,这些优势通常并非独一无二:若竞争对手也涉足收购,同样能实现规模经济,优势仅是暂时的。但若你不行动而对手行动,你可能会处于劣势。

相关收购

有些公司共享某些特征但产品组合不相似(如服务相同目标群体但提供不同类型产品),此类收购称为“相关收购”。

相关收购主要在以下方面带来优势:

协同效应 – 例如考虑交叉销售。同时规模经济也发挥作用:固定的管理费用可通过更多销售额分摊。

为确定最适合网店及市场环境的战略,首先应对网店的优劣势、机会与威胁进行深入分析(SWOT分析)。

该分析结果是应用安索夫矩阵的起点:若企业处于竞争激烈且利润率有限的市场,行业整合很可能发生。此时,明智的做法是率先进行横向收购,挑选出最具价值的资产。若有其他企业服务相同客户群体且其产品利润率更高,则可考虑相关收购。

然而,收购并非适合所有人:卖家期望获得合理补偿,且金额可能因业绩表现大幅上升。因此,必须具备相应的财务承受能力。但如果条件允许,收购便成为加速实现增长战略的可行途径。

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荷兰电商市场快看,来自风车之国的商机观察
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