尽管收购了全食超市,亚马逊在美国在线杂货市场仍非龙头。该市场由沃尔玛主导,其配送服务几乎覆盖全美各州,Instacart紧随其后。这是Second Measure的分析结论。
沃尔玛领先优势显著
沃尔玛与最大竞争对手Instacart差距悬殊:客户数量多出62%。虽在纽约、旧金山和波士顿等大都市不占优,但在凤凰城和达拉斯等地稳居市场领导者地位。
上述数据基于月度客户数。若按销售额计算,亚马逊(254亿美元)则为行业第一。
Amazon Fresh份额下滑,Prime Now逆势增长
据Second Measure称,运营十年的Amazon Fresh模式正迅速失去市场份额,仅去年六月同比就下降19%。不过,通过Prime Now配送的杂货业务确实在增长。
这符合逻辑:Amazon Fresh需每月额外支付14.99美元;而Prime订阅已包含其他商品免费配送及Amazon Video权益。此外,Amazon Fresh仅覆盖美国15个城市,Prime Now则通达90个城市。
Shipt潜力凸显,传统商超增长空间巨大
研究人员也看好Shipt的发展。自2017年成为Target子公司以来,Shipt增长了69%,为2万家商店提供杂货配送服务,且失去Whole Foods客户对其业务几无影响。
相比之下,主要在美国东北部运营的Ahold's Peabody表现平淡。
尽管如此,Second Measure预计所有参与者都将实现增长。目前仅12%的美国人曾在线订购杂货,大多数人仍习惯前往传统超市购物。
图片来源:Pexels


