大数跨境

比利时人对邮政公司(bpost)的评价普遍不高

比利时人对邮政公司(bpost)的评价普遍不高 荷兰快看
2019-08-22
0
导读:比利时人对bpost的服务质量并不满意。去年,十分之六的弗拉芒人遇到了问题……

比利时人对 bpost 的服务满意度较低。据 Test Aankoop 调查显示,去年六成弗拉芒人在收发信件时遇到问题,且 bpost 包裹服务在多数指标上不及竞争对手。

该消费者组织调研了2100名比利时用户。结果显示,49%的受访者过去一年内至少经历一次邮件收发失误;15%的人曾收到破损包裹。

在准时性方面,仅 UPS 的表现比 bpost 更差。

bpost 对此调查结果不予认同。其发言人 Barbara Van Speybroeck 表示,97.5% 的包裹均在入网当天完成送达。

【声明】内容源于网络
0
0
荷兰快看
荷兰电商市场快看,来自风车之国的商机观察
内容 13978
粉丝 0
荷兰快看 荷兰电商市场快看,来自风车之国的商机观察
总阅读13.8k
粉丝0
内容14.0k