Nestlé、Facebook、Made.com 和 PUMA 等知名企业将出席 Retail Europe 大会。作为阿姆斯特丹 eWeek 系列活动之一,该英语会议将于 Emerce eDay 前一天举行。
圆桌论坛:聚焦客户体验与未来趋势
除主题演讲外,大会还设有多个仅限受邀参加的圆桌讨论环节:
- 客户旅程的未来:由 Laurens Spiele(迪卡侬)、Marco Merkx(宜家)及 John Alexander Rowley(费列罗)共同探讨;
- 客户体验的未来:大众汽车 Tillmann Stauske 参与分享;
- 配送的未来:森海塞尔电子公司 Hans Wegner 带来深度见解;
- 市场平台:由喜力集团 Carlos Marquez 主持。
行业洞察:全渠道零售与技术赋能
当天议程以史基浦机场数字与创新负责人 Henk Jan Gerzee 的演讲开场,他强调机场已从单纯交通枢纽转型为重要零售场所。随后,Balenciaga 的 Christel Cassimatis 将解析全渠道策略在奢侈品零售中的关键作用。
针对购物过程中的摩擦消除问题,Facebook Michelle Capp 将结合 Tesco、Shell、Sainsbury’s 及 ASDA 等英国零售商的合作经验进行分享。此外,MADE.com CEO Damien Poelhekke 也将阐述创新对设计家具销售企业的核心价值。
大会最终以一场关于零售业总体未来趋势的全场会议闭幕。
参会信息
Emerce Retail Europe 定于 10 月 9 日(周三)在阿姆斯特丹 Hotel Casa 举办。该酒店毗邻阿姆斯特尔车站,步行即可抵达。会后晚宴将在 De Vergulden Eenhoorn 餐厅举行。
Hotel Casa 照片

