Belvilla房东对新晋所有者印度公司OYO的新条款表示不满，Radar节目昨日对此进行了证实。
动态定价策略引发争议
OYO推出灵活定价策略，由算法根据供需关系持续调整租金，预计可带来30%的额外租赁收入。若需求旺盛，租金可能上涨100%；若需求低迷，价格则较原约定下降25%。
有房东批评称：“OYO正利用不适合欧洲市场的策略榨取房东利益。”Emerce平台上亦有房东抱怨：“OYO正踩着我们的肩膀填满自己的口袋。”
为说服房东接受新条款，Belvilla聘请了呼叫中心Teleperformance，同意新条款的房东将使对应员工获得奖金。
服务接管与条款变更
除可变定价外，平台还计划接管接待、清洁、布草、维修、园艺、泳池维护及电子锁安装等服务。
部分条款亦被删除或修改：例如，Belvilla可在未经房东同意的情况下更换前门锁（费用由房东承担）；取消预订无赔偿规定；允许在房屋内放置宣传材料；房东不再拥有筛选租客的自主权。
法律风险与官方回应
Ploum Rotterdam律师事务所律师Caspar Janssens指出，与房东签订的合同存在不平衡，涉嫌违法。
Belvilla向Radar承认沟通不畅，并表示“几乎已纠正所有不当执行的修改”。针对外界误以为新条款适用于现有合同的担忧，Belvilla澄清“这从未发生过”。
OYO全球面临经营压力
OYO创始人Ritesh Agarwal年仅25岁，该公司在荷兰以外同样备受批评。印度加盟酒店和公寓业主抱怨佣金大幅上涨，班加罗尔部分业主甚至要求对OYO进行刑事调查，卡纳塔克邦已有经营者提起刑事诉讼，至少300家酒店退出其印度网络。
尽管日本软银曾注资10亿美元，但OYO未能完成第二轮融资，亟需加速盈利。目前，Agarwal仍希望筹集15亿欧元资金，并个人斥资7亿美元购入公司股票。该平台业务已覆盖80个国家，拥有120万间客房。
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