电子商务市场长期存在账户痛点:消费者访问每家网店或在线服务均需注册账户,这不仅造成极大不便,还因重复使用密码组合带来巨大安全风险。基于ShoppingTomorrow前期研究,专家组今年迈出解决该问题的关键一步——推出iDIN登录方法演示版。
据统计,人均拥有约25个在线账户,导致81%的消费者至少每月忘记一次密码。尽管社交登录(如Facebook)和密码管理器日益普及,但消费者仍在寻求更简便、安全的解决方案。
在线数据交换
电商购物必然涉及数据交换。即便匿名下单也需提供配送地址,购买保险等特定商品还需验证身份。当前,消费者对个人数据分享逐渐失控,零售商也难以核实交易对象真实身份。
iDIN为此提供了解决方案。消费者通过移动银行App扫描iDIN二维码即可登录网店,个人信息自动填充,无需单独注册。对商家而言,此举简化了交易流程,有效减少转化率损失。
后续步骤
目前,专家组正推进iDIN二维码试点项目,重点评估实施复杂性。
iDIN与iDEAL同属银行产品,用户端体验相似,但实施逻辑不同。支付仅需安全转移资金,而iDIN涉及个人数据与授权共享,需合规集成至现有流程和数据库中。
各网站客户数据库需与iDIN传入的新数据进行关联匹配。虽只需一次性对接,但仍需制定规则处理数据不一致、差异或重复等问题。
DISP
iDIN可通过银行及数字身份服务提供商(DISP)获取。随着护照复印件不再被接受,DISP将在未来商业交易中承担组织在线签名及验证身份信息的重要角色。
多数DISP除iDIN外,还提供IRMA、eHerkennig等服务。身份验证市场虽处起步阶段,但将成为企业数字化必备基础设施。毕竟,明确线上交易对象并实现安全登录,是保障各方权益与网络安全的核心环节。

