越来越多的企业以服务的形式提供产品:产品即服务(Product as a Service)。机械制造商也试图提供此类服务概念。这为他们带来了多种优势,例如更稳定的现金流。然而,ING经济局指出,机械制造商的产品与流媒体服务截然不同。
技术驱动PaaS模式,但并非普适
在机械制造领域的“产品即服务”(PaaS)模式中,客户为使用机器付费,而制造商通常保留所有权。新技术为此提供了大量可能性,并且实际上不可或缺。传感器、Connectivity(4G/5G)、数据分析和物联网将机器与其制造商连接起来。这为这些新型服务模式带来了机遇,但这并不适用于所有机械制造商。
核心业务繁忙致服务市场份额流失
然而,提供额外服务并非易事。在过去几年中,机械制造商在维修和安装市场的份额有所流失。订单饱满,导致企业可能更加专注于其运转良好的核心业务,以及难以获得的良好培训的技术人员,可能是造成这一情况的原因。
建筑、金属及化工行业更具服务拓展潜力
基于五项标准,ING得出结论,主要是建筑、(基础)金属和化工行业的机械供应商有机会通过增加额外服务来扩展其服务包。这些行业在其运营的波动性市场中需要高度的灵活性,并且由于相对较高的融资成本(化工行业除外)。农业由于其相对较低的周期性敏感度,对灵活性的需求较少。此外,农业部门相对较少使用复杂的技术。
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