在线杂货购物的强劲增长并未对实体超市构成威胁。人口在增长，每位居民的超市支出也在上升，因此在增长型社区中甚至有多余空间开设更多超市。今年早些时候，房地产顾问公司Colliers International发布的超市报告证实了这一点。
Lidl数字化转型与自助服务升级
最近，位于布瑟姆的Lidl门店认为关闭整整一周并非问题。这次转型值得等待。如今，这家德国超市也像Albert Heijn一样配备了自助扫描终端，顾客可以凭小票上的条形码直接离开。这并不符合人们对其“荷兰最便宜超市”的印象。该公司在数字化方面也有所进展。Lidl荷兰于十月为其客户推出了新应用——带有数字会员卡的Lidl Plus应用。
Picnic逆势扩张与自动化布局
这再次表明，荷兰的超市几乎未受到Picnic等在线超市的影响。该公司正在乌得勒支建设一个完全自动化的配送中心，为此筹集了2.5亿欧元的资金。该配送中心建在现有的工业用地上，预计两年内完工，但这家网络超市并未等到配送中心建成才开始扩张。该公司几乎每月都会宣布新的配送区域。越过国界，Picnic在德国也在增长。
在线销售份额首降与客单价下滑
然而：自2015年以来，荷兰超市行业的在线销售份额首次出现下降，这一情况在今年11月由知识平台Supermarkt & Ruimte、研究机构Strabo和房地产顾问SuperVastgoed联合发布的监测报告中显示。目前，家庭通过在线方式进行的超市消费总额约为10亿欧元。而超市总销售额约为370亿欧元。
下降的主要原因是每笔在线订单的平均支出降至75欧元。一年前这一数字为90欧元。渗透率在过去两年几乎没有变化：18%的人表示偶尔会在线购买超市也有售的商品。
市场份额变动与外卖行业动荡
Albert Heijn仍然是在线市场的领导者，估计市场份额为32%，但不得不大幅让步。Picnic已将Jumbo从第二位挤下：前者占23%，后者占21%。研究人员称，Picnic的增长也趋于停滞。
过去一年，外卖配送市场真正变得喧嚣不已。Deliveroo于8月突然退出德国市场，此前Foodora已于一年前离开荷兰。
Deliveroo荷兰接连遭遇打击：今年1月，法院裁定，不为Deliveroo工作的送餐员若可主张存在劳动合同关系，则应被视为雇员。此外，这些送餐员还受《职业货物运输集体协议》（cao beroepsgoederenvervoer）约束。8月又裁定，这家英国公司必须向其所有拥有劳动合同的荷兰员工支付64万欧元的拖欠养老金保费。
荷兰外卖平台 Takeaway 以一项原则性协议令各方感到意外，该协议旨在将英国 Just Eat 整合至一家新的母公司。这种规模扩张是一种防御性举措。Takeaway 首席执行官 Jitse Groen 此前在接受《电讯报》（De Telegraaf）采访时曾强调，在赢家通吃的行业中保持关键规模的重要性。看来南非 Prosus 也持相同观点，而 Takeaway 正与其陷入激烈的竞购战。预计股东表达偏好后，最终协议将于今年1月初达成。
Emerce 将在未来几周回顾2019年