随着市场平台的兴起,一个重大问题浮现:广告商如何在这个复杂且不断变化的环境中成功推广产品?在接下来的时间里,我们将发布三篇关于此主题的博客文章,向你展示这些平台的机会及其另一面。这是三部曲的第一部分:“为什么你今天就要开始涉足市场平台”。
市场平台在荷兰市场的崛起
在德国和美国,亚马逊占据了高达 50%的市场份额 在线销售中的市场份额。在荷兰,市场平台的影响力也日益显现。早在2018年,Twinkle100榜单的前十名就已经被多个市场平台所主导,其中bol.com以巨大优势位居榜首。其大部分收入来自合作伙伴销售。值得注意的是,亚马逊轻松获得了第六名的位置。如今亚马逊也在荷兰开展业务,我们有理由确信,这个平台在我们这个小国也将大幅增长。e 值得注意的是,亚马逊轻松获得了第六名的位置。如今亚马逊也在荷兰开展业务,我们有理由确信,这个平台在我们这个小国也将大幅增长。
那么,这些平台对谁相关呢?整个Twinkle前十强约占荷兰在线零售销售额的40%。 ING ING预计,到2025年,这一比例将由一两个平台实现,并且大约75%的在线零售购买将涉及市场平台。因此,市场平台显然对所有销售产品的人都有吸引力,因为这是消费者新的聚集地。
这对荷兰零售商意味着什么?
因此,零售商最好认真思考制定一个扎实的市场平台战略。你是寻求合作还是对抗?你是加入现有的市场平台还是建立自己的市场平台?或者你选择保持现状?这些都是今天必须做出的重要战略选择,以确保五年后依然取得成功。
近年来,在线零售格局发生了巨大变化。从品牌所有者到消费者的传统流程,经过批发商和经销商,已经简化。品牌所有者积极寻求与零售商和市场平台的合作以销售产品。他们还大量投资于自己的网站,作为展示产品的橱窗,有时也包括用于直接销售的网店。如果在线上不可见,就有失去很大一部分市场的风险。
相反,越来越多的零售商利用其现有的基础设施、配送能力和服务水平,并通过转型为市场平台来扩展其产品组合。例如,Wehkamp、Kleertjes.com、Blokker 以及其他一些零售商就出现了这种情况。他们在平台上引入大量新的产品和品牌,并提供广告位。这需要巨大的交易量,因此并非所有零售商都适合这样做。那么,小型零售商该怎么办?这里没有唯一正确的答案。但可以肯定的是,每个人都有机会,但同时也面临一些威胁。
你的机会是什么?
根据 Wunderman Thompson 的研究显示,荷兰74%与产品相关的搜索始于市场平台(注:2019年6月,16岁以上人群,每月至少进行一次在线购买)。因此,不在这些平台上活跃意味着错失机会。
如果你想在未来的市场平台上取得成功,就不要等待太久。在开始之前,要仔细确定你的机会和潜在威胁。这对每个人来说都是不同的。例如,看看哪些竞争对手在市场平台上活跃,以及你的品牌和商品是否已经被销售。同时,认真思考你将采用何种定价策略。
这是复杂的抉择,但幸运的是,有一些基本原则可循。我们通过“市场平台矩阵”为客户确定成功的机会:

你看,对于品牌所有者来说,市场平台提供了巨大的可能性。它们是接触高购买意向目标受众的绝佳平台。作为没有自有品牌的经销商,情况会稍微复杂一些,但即便如此也存在机会。在此过程中,请谨慎选择你的战场和对手。在接下来的两篇博客文章中,我们将更深入地探讨品牌所有者和经销商的机会与威胁,并展示如何应用这一矩阵。
市场平台的另一面是什么?
从流量和潜在收入来看,机会确实很多。然而,这也存在另一面。我们看到(国际)竞争越来越大。国际供应商可以相对容易地将产品销售到世界各地。此外,你需要向平台支付佣金。这通常占毛收入的8%到15%,因平台和类别而异。你还会失去客户联系和客户数据。因此,无法在平台之外为(潜在)买家提供独特的品牌体验。在平台内部,提供品牌体验的空间非常有限。当然,你可以建立自己的商店(品牌店),但这并不一定代表理想的客户体验。在开始之前,请仔细考虑这些要素。
你现在可以采取的行动
仔细思考你公司的未来。几年后你将处于何种境地?市场平台在此过程中是否扮演重要角色?请谨慎选择产品、定价以及与平台的合作方式。首先在与目标受众和产品最匹配的平台进行测试。确保你的内容符合平台最佳实践,并避免过多手动工作以优化这些内容。市场平台虽然具有可扩展性,但也可能非常耗时。

