Amazon 已在荷兰上线！在德国，亚马逊早已领先，目前已有 79% 的德国互联网用户在该市场领导者处购物。荷兰品牌正被亚马逊的增长数据唤醒。越来越多的企业看到了该平台巨大的潜力。我们从德国亚马逊上的品牌中学到了什么？品牌如何确保自己在亚马逊上掌握主动权，防止其他转售商卷走利润？
保护你的品牌免受仿冒者和价格竞争的侵害
如果您成功将一款产品推向市场，很快就会出现仿冒品。这些仿冒者往往以更低廉的替代品试图搭您成功产品的顺风车。这些产品在遥远的东方以恶劣的条件生产，缺乏安全认证，并以底价蚕食您的市场份额。甚至您的自有分销商也可能因内部价格竞争、产品信息不准确和评价不佳而给您的品牌带来麻烦。最终，要在亚马逊上实现品牌的最优呈现，只有一条路：掌握主动权，通过在Amazon.de自建品牌来掌控局面。您可以聘请一位市场平台经理，确保分销商遵守既定协议、产品信息保持更新，并将非法抄袭者逐出市场。为此预留一笔用于法律行动的专项资金并非多余。
利用亚马逊营销工具赋能品牌所有者
亚马逊早已明白，品牌方在预算方面仍有挖掘空间。该公司巧妙地利用这一点，向品牌所有者提供一套营销工具，以帮助他们在亚马逊上提升品牌形象。为此，您首先需要申请亚马逊品牌注册（Amazon Brand Registry），并证明您是已注册的品牌持有者。前提条件是该品牌已在欧洲注册。获得亚马逊批准后，您可以使用A+内容丰富您的产品页面，创建包含您产品的比较表格，并启动自己的亚马逊旗舰店（Storefront）。这是您在亚马逊上的专属品牌页面，您可以通过菜单和特定的落地页对其进行结构化设计。您可以在旗舰店中展示具有启发性的内容，如图片和视频。一个典型的荷兰品牌案例是FatBoy的旗舰店 FatBoy. Amazon Storefront 是展示您的畅销品和新产品的理想场所，能够呈现您品牌的独特风格与体验。然而，Amazon.de 上的 Storefront 必须完全用德语设置。在此过程中，确保在 Storefront 中融入关键搜索词至关重要。请注意！内容必须具有良好的转化率，因此不要随意交给普通的文本翻译服务商处理！是的，即使是英语视频也需要翻译成德语，否则 Amazon 将不予接受。提供德语配音可以解决这个问题，德国消费者对此已习以为常。这段视频不久后还可用于 视频广告。
利用唾手可得的成果
既然您已经在 Amazon.de 上为您的品牌树立了形象，现在是时候利用唾手可得的成果了。通过针对您自己的品牌和产品名称进行搜索优化，您可以提高可见性并获得良好的广告支出回报率（ROAS）。您的广告将出现在顶部位置，原本会流向您的经销商（resellers）的销售额现在大部分流入您自己的口袋，可用于下一步：充分利用 Amazon 的巨大覆盖面。建议从小处着手，例如从最重要的 10 款产品开始。这样可以更好地确保您的履约流程立即到位。Amazon 对配送速度、产品可用性、内容准确性和售后服务的标准极高。没有什么比糟糕的评价更致命了，极端情况下甚至可能导致账户被封禁。您可以将履约服务外包给 Amazon（Fulfillment by Amazon）。Amazon 负责发货并处理售后服务。这样，作为卖家，您可以在出现配送问题或客户咨询时置身事外，避免收到负面的卖家反馈。
向营销漏斗的上层迈进
最终，您希望为长期建立品牌，并充分利用 4400 万德国 Amazon 客户。如果贵公司内有品牌经理，现在是寻求其帮助的最佳时机。因为 Amazon 不仅仅是一个销售渠道。您还需要吸引那些尚未了解您品牌的潜在客户，而向营销漏斗上层移动需要额外的品牌预算支持，因为您将针对更广泛、相关性更高但成本也更高的关键词进行广告投放。此外，凭借额外预算，您还可以出现在竞争对手的产品页面上，并通过广告引导消费者切换到您的产品页面。作为额外福利，Amazon 拥有广泛的广告网络，您可以通过 Amazon Demand Side Platform（DSP）在其他网站和应用程序上触达 Amazon 客户。基于用户数据，Amazon 清楚知道客户的购买意图，您可以从中受益。在营销漏斗的上层，ROAS 较低，因此请设定更柔和的 KPI，如覆盖范围和品牌知名度。
扩展到其他平台
24%的德国消费者喜欢直接从他们喜爱的品牌购买。如果你操作得当，你也可以做到这一点。确保将来自Amazon的数据（反馈、关键词、热销产品）用于你的网站和Google Shopping广告活动。此外，你可以通过其他市场平台扩大覆盖面，例如eBay、Zalando（针对时尚品牌）以及Real等。一个经过良好优化并融入德语关键词的产品Feed，配合高转化率的文案，在这些平台上会非常有用。Amsterdenim就是一个很好的例子，该公司通过品牌建设和在Zalando.de及Amazon.de上的销售，迅速成长为一家国际企业。不妨从中获取灵感。