Listonic应用发布的2024年度总结显示,波兰消费者在FMCG领域的品牌偏好与购物习惯发生显著变化。作为波兰主流购物清单与促销应用,Listonic基于收据数据及用户行为,分析了15种基础产品的关注度及品牌忠诚度。报告指出,在经济趋于稳定的背景下,Sensodyne、Elseve和Dove分别成为牙膏、洗发水及肥皂品类的首选品牌。
个人护理品类需求分化:洗发水降幅显著
数据显示,2024年日用护理产品整体需求呈下降趋势。其中,洗发水关注度同比下滑16.92%,降幅居首;卫生纸和肥皂分别下降11.75%和10.49%。相比之下,牙膏关注度保持稳定,同比微增0.96%。
Listonic销售主管Małgorzata Olczak分析认为,个人护理品类的下滑主要受两方面因素影响:一是洗手泡沫、沐浴露等替代品的竞争加剧;二是化妆品消费向线上渠道转移。值得注意的是,尽管其他品类波动较大,牙膏作为刚需产品仍保持了极高的市场稳定性。
核心品类品牌格局重塑
肥皂:Dove稳居榜首,Luksja跃升第二
肥皂品类全年需求平稳,未受节日或大促明显影响,但传统块状肥皂关注度有所下降,反映出消费者对沐浴露等便捷清洁产品的偏好增强。
品牌方面,Dove以24.89%的份额继续保持领先地位。Luksja表现亮眼,从前三之外跃升至第二位,占比20.93%;Linda则以18.94%位居第三。
牙膏:Sensodyne强势登顶,品牌集中度提升
牙膏市场需求稳固,BLI(品牌忠诚度指数)达9.82%,同比增长3.9个百分点,显示出消费者对该品类头部品牌的高度信任。
Sensodyne凭借在敏感牙齿护理细分市场的优势,份额飙升至52.24%,从去年的第三位跃居榜首。原领头羊Elmex以20.26%退居第二,Colgate则以10.21%位列第三。
洗发水:Elseve取代海飞丝成首选
洗发水是2024年美妆个护中降幅最大的品类,关注度同比下降16.92%。这主要归因于专业化妆品网购的普及,以及消费者对大卖场以外专业品牌兴趣的增加。
品牌排名出现更迭:Elseve以15.63%的份额超越Head & Shoulders(15.15%)夺得第一;Garnier以12.49%位居第三。该品类BLI指数为26.22%,忠诚度同比提升1.58个百分点,显示出留存用户的高粘性。
2024年市场特征:理性消费与促销驱动并存
经历疫情、地缘冲突及高通胀冲击后,2024年波兰零售市场迎来稳定期。然而,消费者的节俭习惯已固化,购物决策更加审慎,平价替代品及零售商自有品牌受到青睐。
为应对这一变化,零售连锁企业加大了促销力度。单日特惠、指定折扣及“买二送一”等策略,已成为在紧缩支出环境下维持客流与周转率的关键手段。
作为数据支撑方,Listonic应用累计下载量突破1500万次,月活用户近140万,其中波兰本土活跃用户约25万,年均生成购物清单超500万份,精准反映了当地主流消费群体的真实动向。

