到2023年,在线杂货购物将成为亚马逊收入的重要组成部分,预计交易额至少达700亿美元,较2019年增长三倍。
RBC Capital Markets预测,除亚马逊外,沃尔玛和Instacart也将成为该领域的重要参与者。
基于对1500名美国消费者的调查,RBC数据显示近半数受访者每周至少进行一次在线杂货采购,较2018年增长22%。其中亚马逊以60%的首选率稳居第一,沃尔玛为47%。
Prime会员免配送费政策是亚马逊广受欢迎的关键因素。
新冠疫情显著加速了这一趋势:三分之一的受访者表示上月首次尝试在线购买杂货,亚马逊订单量据称增长50%。
Walmart Grocery应用在美国购物类应用中排名第一,甚至在苹果App Store和Google Play商店中超越亚马逊。尽管沃尔玛原计划将其整合至主应用并逐步淘汰独立版本,但目前仍保持领先地位。
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