就连送餐平台 Deliveroo 也感受到了新冠疫情的影响。这家英国公司全球范围内裁员 350 人,另有约 50 人被暂时遣散回家。
尽管人们可能预期在封锁期间外卖订单会增加,但事实恰恰相反:消费者更多地选择自己做饭。生鲜配送业务表现良好,但餐饮外卖则不然。此外,许多餐厅也已关闭。
SimilarWeb 最近的调查也证实了这一点:今年 3 月,Just Eat 和 Uber Eats 在法国、西班牙和英国的日均客户数量较年初的前两个月下降了多达 23%。
Deliveroo 也面临客户减少的问题。仅在 Deliveroo 的母国英国,客户数量略有上升。尤其是重复订购量大幅下滑,而重复订购占据了订单的大部分。
裁员具体发生在哪些地区尚不完全清楚。该公司也在荷兰提供配送服务。Deliveroo 在全球共有 2500 名员工。

