荷兰消费者与市场管理局（ACM）警告Grandado.com：网站信息告知不足
近期，多名消费者向ACM ConsuWijzer投诉称，在Grandado.com下单后遭遇严重延迟，实际收货时间远超网站承诺。
Grandado.com主营电子产品及其他商品，货物均从中国直发且荷兰无本地库存，导致物流周期较长。尽管网站标注平均交货时间为10-14个工作日（2-3周），但实际体验与宣传存在差距。
ACM已责令该网店今后必须向消费者准确、清晰地告知交货时间。同时，此次监管行动也促使该平台优化了客户服务及退货政策的信息披露。