约三成比利时人危机后愿增加网购频次,逾两成考虑线下探访线上店铺
Thomas More Hogeschool与商业联合会Comeos联合调查显示,危机后约30%的比利时消费者希望更频繁地进行在线购物;此外,23%的人表示会前往实体店体验在线上发现的商店。
调查指出,各年龄层及几乎所有产品类别中均有首次尝试在线订购的消费者,其中60岁以上老年群体占比最高。
Comeos认为:“冠状病毒危机对消费行为产生了直接且强烈的影响,观察哪些习惯具有持久性极具研究价值。”该调查于4月30日至5月10日(非食品商店重开前)针对3000名消费者开展。
照片来源:Pauline Loroy via Unsplash

