当谈到产品信息管理（PIM）时，重点往往放在 B2C 上。但 B2B 电子商务目前正迅猛增长。随之而来的是，B2B 领域对创建更优质的产品信息并将其开放至新渠道的需求也在不断增长。
对于制造商、分销商和批发商组成的供应链而言，电子商务带来了新的挑战，而 PIM 可以帮助解决这些挑战。各方都面临着各自的独特挑战，特别是在那些没有行业标准的行业中。如果你的企业所在的行业已经采用了行业标准的产品信息规范？恭喜你！那么你的工作可能会容易得多。本文主要聚焦于那些在没有行业标准的行业中运营的制造商，即品牌所有者。这样的行业还有很多。
品牌所有者缺乏控制力
通俗地说，数字产品信息不过是真实物理产品的“数字孪生”。但在许多制造商那里，这个“数字姐妹”往往被忽视，沦为次要角色。然而，作为制造商，关注这个数字姐妹——即数字产品信息——是明智之举。特别是对于那些不频繁更换的耐用商品更是如此。因为最终购买你产品的消费者很可能首先会在网上进行调研，此时数字产品信息必须能够胜任其展示任务。这些信息必须具有吸引力、最新且完整。当然，你的产品信息还需要经过 SEO 优化。如果你作为制造商希望通过自有在线品牌店直接向消费者销售产品（即 Direct-to-Consumer 趋势），这一点尤为重要。
直接风险
优质的产品信息不仅能提高成功转化的几率。作为制造商，忽视产品信息还隐藏着直接的风险。很有可能供应链中的某个环节（例如零售商）会自行处理关于你产品的信息。这样一来，你就失去了对产品在网店、产品数据流、搜索引擎、电子邮件通讯、数字货架卡和市场平台等在线渠道上呈现方式的控制权。这可能导致你的产品展示受到损害，包括准确性、吸引力、完整性、形象/专业呈现（文字、图像和视频方面）。最终，也会损害你想要传达的品牌整体形象。
重大挑战
因此，品牌所有者面临的最大挑战是如何在合作伙伴（如零售商）的销售渠道中最佳地展示你的产品。来自 B2B 实践的一些具体挑战包括：
- 超越竞争对手：如果你发送的产品信息不完整或缺乏吸引力，零售商或经销商更有可能对你的产品进行修改。避免这种情况。你可以通过确保发送的产品信息包含良好且多张图片、提供正确且完整的规格参数集以及具有吸引人的描述来实现这一点。在结构上做得比你的竞争对手更好。想要更进一步吗？看看你是否可以添加关于产品应用、客户评价和独特卖点（USP）的信息。请注意，当然你要仔细考虑如何分配对产品的关注。对于一套价值0.69欧元的扎带来说，这样做意义不大，但对于高端办公家具来说则非常有必要。
- 媒体资料：对于绝大多数产品类别而言，多张图片能产生奇迹。这不仅有助于促进销售，还能防止因误购导致的客户不满和退货。提示：根据我们多年来积累的客户经验，为某些产品类别制作360度视频甚至可能带来回报，从而减少退货率。
- 分类：尽管这听起来显而易见，但请确保每个产品始终被分配到相应的产品组中。如果你所在的行业标准做法是普遍接受的，那么最好也采用该分类结构进行出口。你的客户很可能熟悉并 actively 使用该结构。这降低了你的产品意外进入错误结构的风险，例如出现在某个客户的网站中。另一个实践建议：不要频繁更改出口中的产品组。出口分类结构的变更会导致客户需要大量调整工作，这容易出错，可能导致你的产品出现在错误的价格表或网站类别中，甚至完全不再出现。
- 捆绑销售：你想提高通过第三方销售的利润率吗？不妨看看是否可以用两件或多件商品创建一个预定义的捆绑包。这个捆绑包自然会有自己的商品编号、图片和描述，说明捆绑包中包含哪些产品。当然，关键是你要能够实际交付这些商品，并在自己的系统中进行行政处理。
优秀的 PIM 解决方案为应对这些挑战提供了可能性。
从 PIM 开始着手
作为品牌所有者，关键在于按照你希望的方式，将产品定位在你分销商的销售渠道中。
正如你作为品牌所有者所希望的那样。认真对待这个数字孪生伙伴。这值得投入。在此过程中，请
遵循上述建议，那么你绝对走在正确的道路上！因此，卖家对你提供的产品内容进行再次调整的诱惑会大大减少。你
确实向你的客户提供了高质量的产品信息，让他们可以信赖。信任始终是贸易的基础。如果你不想因此陷入各种额外工作和层层审核的困境，那么电子表格就不再是你的朋友。一个
能够让你根据客户群体调整产品信息并随后自动向这些客户发布的优秀PIM系统，将成为你的新
最佳伙伴。