消费者很少关注包裹送达背后所隐藏的流程。以尽可能快速和高效的方式配送包裹，几乎是一门精确的科学。
物流和运输流程在起源上相对传统。然而，许多企业看到了优化整个流程的机会。软件往往是其中的一个挑战。自动化和个性化至关重要。每个组织通常都有自己处理订单的“独特”方式。对软件和作业方式进行“微小”的调整，就能带来显著的效率和速度提升。客户满意度提高，利润率也随之扩大。在这篇博客中，我将分享一个看似无关紧要的功能如何在拣货流程中产生巨大影响。
批量扫描、打印和拣货
为了说明这一功能，我们从一个例子开始。假设一百位顾客订购了同一款红色T恤。在许多仓库中，操作方式是：为每笔订单单独扫描装箱单，以便打印相应的快递面单。然而，扫描一百次“相同”的装箱单显然可以更智能地处理。能够显示哪些订单包含完全相同的红色T恤的软件，可以一次性生成一百个快递面单并贴在包装上。这不仅提高了流程效率，还有潜力提升客户满意度。
改变订单顺序
此类功能也有助于确定准备订单的正确顺序。大多数组织从最先收到的订单开始，依次处理到最后一笔订单。但如果时间紧迫，导致一天结束时无法完成所有订单的拣货，部分客户就必须等待更长时间才能收到他们的订单。通过批量扫描、打印和拣货，可以发送更多订单。因为复杂的订单会被最后准备好发货。这样做的最大好处是：更少的客户需要延长等待时间。简而言之，此类功能使得更改拣货顺序成为可能。
空间需求
能够查看相似订单还有一个优势：可以立即了解哪些订单占用大量空间。这在空间有限的情况下非常有用，而许多商店和零售商正因疫情而面临这一问题。通过优先处理大订单，可以将它们搬到室外，放在托盘上，或提前装入货车。这样它们就不会阻碍通道，从而腾出空间来准备所有包裹。对于从店铺运营零售商的来说这一点尤为重要。只有在最后才处理复杂订单，因为此时工作空间已经释放出来。一个功能就能带来显著差异。从仓库到消费者的流程可以通过多种方式变得更加高效。因此，零售商应持续思考如何优化物流和运输流程。向软件供应商明确你的需求，并共同探索能带来改变的创新方案。毕竟，每一分利润都至关重要。