近年来,越来越多品牌选择直接面向消费者(D2C)销售产品,省去批发商或零售商等中间环节。
品牌通常通过自建网店或开设实体快闪店触达用户,却往往忽视第三方平台。事实上,73%的在线消费者在寻找产品时,会优先在第三方平台进行搜索。错失这一渠道十分可惜。
将第三方平台纳入营销组合
若品牌具备独特性与清晰主张,第三方平台可作为线上营销的有力补充。巧妙利用该渠道不仅能清理库存,还能扩大新受众对品牌的认知。担心引发零售商不满?通过差异化策略即可实现共存,例如在平台提供独家产品。此外,品牌在第三方平台的曝光反而可能带动线下零售商的购买转化。
将第三方平台作为参考渠道
研究显示,第三方平台在荷兰消费者的决策参考中扮演重要角色。超51%的18岁以上荷兰人会先在bol.com等平台获取信息,再前往实体店购买。尤其在计算机与电子产品、书籍、家居用品、音乐影视及游戏等品类,搜索行为多始于bol.com和Amazon。若您的产品属于上述类别,务必保持平台可见度:认领品牌页面(如Amazon),并确保内容准确传达品牌主张。
注:Amazon.nl暂未开放品牌页面功能。荷兰企业可在Amazon.com创建品牌页,前提是已在该平台销售产品(如荷兰美妆品牌Rituals所示)。

小投入,大影响
借助市场平台销售,即使无自有销售渠道也能快速起步。相比搭建和维护独立站所需的高成本与人力投入,入驻平台门槛更低、见效更快。同时,品牌可直接触达平台数百万潜在消费者,实现高效引流。
物流流程可控
D2C模式对物流能力提出更高要求。若品牌自身履约能力有限或不愿重资产投入,可选择bol.com、Amazon等平台的官方物流服务。由平台统一管理库存与配送,虽让渡部分利润,却能大幅节省运营时间,并凭借更快的交货时效提升店铺权重与曝光表现。
轻松拓展国际市场
国际化电商平台为出海提供低门槛通道。仅在欧洲,即可触达3亿在线消费者。英国以1960亿欧元年销售额位居欧洲电商榜首,主流平台包括Asos、Amazon、eBay和Fruugo;德国市场规模达940亿欧元,Zalando、Amazon和eBay最受欢迎;法国则拥有Cdiscount、Fnac、Darty及Amazon等成熟平台矩阵。若有全球化布局需求,跨境电商平台是理想切入点。
成功案例
荷兰电视及LCD屏幕制造商HKC Europe于2017年启动D2C转型,率先登陆Amazon.de并取得显著成效,随后迅速扩展至全欧洲Amazon站点及Fnac、Cdiscount等平台。
我的品牌适合入驻电商平台吗?
首先明确平台能为品牌带来的核心价值:是强化定位,还是助力出海?建议先调研各类平台特性,筛选与品牌及产品高度匹配的渠道,制定协同其他销售通路的增长策略。初期可精选单一平台、上架少量SKU进行测试,在实践中验证效果、挖掘潜力。无论规模大小,电商平台均蕴含可观盈利机会。
关于作者:Chantal de Bie 是EffectConnect的在线营销人员。

