B2B电子商务正蓬勃发展：过去一年曾下过企业在线订单的在职人员比例达48%，同比提升9个百分点。该数据源自今日发布的《2020年B2B电子商务市场监测报告》。此项大规模研究由Multiscope受Thuiswinkel.org、PostNL、De Nieuwe Zaak及Currence委托，对3,899名荷兰员工进行调查，旨在深入了解企业在线采购者的行为与偏好。
尽管普遍认为B2B电商发展滞后于B2C，但调查显示，超70%的企业采购者认为其购物体验与个人消费无异，近四分之一受访者甚至表示企业采购体验优于个人消费。